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Per segnalare problemi tecnici e richiedere assistenza, sia in fase d'acquisto che successivamente, è a tua disposizione il Servizio clienti di SuperConsole. Per comunicazioni, segnalazioni e suggerimenti puoi contattarci tramite:
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Prima di contattarci ti consigliamo di prendere nota del prodotto per cui vuoi richiedere informazioni o assistenza e del numero d’ordine (o nominativo con cui è stato effettuato l’ordine), se già in tuo possesso.
Skype - In alternativa al contatto telefonico è possibile richiedere e ottenere assistenza attraverso Skype®. Per entrare in contatto con un nostro operatore, clicca sul bottone in fondo alla pagina oppure aggiungi nella tua rubrica lo Skype name “superconsole”. Il servizio è gratuito ed è attivo negli stessi orari dell'Assistenza clienti via telefono. Per utilizzare questa modalità di contatto è necessario che il sofware Skype sia istallato (per scaricarlo clicca qui) e che nel tuo pc siano presenti una scheda audio e un microfono o un auricolare con microfono.
Skype name:
superconsole
Email - Se le linee risultassero momentaneamente occupate, oppure se la tua richiesta è particolarmente complessa e sai già che ci servirà del tempo per gestirla, puoi inviarci una email compilando i campi sottostanti. Verrai ricontattato nel più breve tempo possibile, generalmente entro 24 ore lavorative.
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